Votre mission

En tant que spécialiste des transports publics, vous apprendrez et deviendrez un-e pro :

• en établissant les plans de service des collaboratrices et des collaborateurs
• en planifiant l'affectation des véhicules et en évaluant les besoins réguliers et ceux liés à des événements particuliers
• en observant les plans de rotation et de maintenance du matériel roulant
• en collaborant avec les organisatrices et les organisateurs de manifestations afin d'anticiper les besoins
• en réagissant aux situations imprévues, en informant les client-e-s, les collaboratrices et les collaborateurs sur les mesures prises et les alternatives
• en annonçant les dérangements, en diffusant les renseignements jusqu'à la fin de la perturbation
• en renseignant les client-e-s, par fois en langues étrangères, sur les horaires et les itinéraires

L'organisation

L'apprentissage dure 3 ans.
Pendant les 3 années, vous passerez 4 jours par semaine en entreprise et 1 jour par semaine à l’école professionnelle.
Pendant toute la durée de ta formation, vous serez régulièrement appelé·e à assumer des horaires irréguliers et du travail de nuit, aussi le week-end et les jours fériés.